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百度發現:大數據下的一帶一路旅游趨勢

字號+ 作者:濟南百度公司 來源:濟南百度公司 2018-07-03 我要評論

濟南百度推廣營銷公司電話【0531-86057095】政策支持給古老的「一帶一路」帶來了新的繁盛,消費升級使得旅游的決策變得更加復雜多元。百度應用大數據能力,全新解讀消費行為及一帶一路旅游趨勢,從心出發,洞察消費

政策支持給古老的「一帶一路」帶來了新的繁盛,消費升級使得旅游的決策變得更加復雜多元。百度應用大數據能力,全新解讀消費行為及一帶一路旅游趨勢,從心出發,洞察消費者的旅游決策。
通過數據看趨勢
2013年國家提出「一帶一路」戰略至今已經有五年了,站在政策出臺后五年的現在,我們看到,旅游作為打開「一帶一路」最好的方式,也被國家政策大大惠及。
反映在百度搜索和Feed上,僅2017年一年,「一帶一路」目的地相關檢索及資訊量就實現了遠超整個旅游行業(79%)的超高增長 —— 境外增長150%,境內增長115%。除了政策的支持,消費升級帶來的全民日益增高的對于個性化、多元化文娛方式的需求,也是推動整體旅游及一帶一路沿線旅游不可忽視的助力。從消費趨勢來看,今天,旅游的選擇變得更加生活化、多元化以及專業化。
生活化體現在,旅游的向往更容易被生活中的各種場景所激發。這契機可能是一首歌、一部電影,也可以能是一場賽事。以歌曲為例,隨著「我是歌手」第三期的熱播,趙雷一曲「成都」傳遍了大江南北,也帶火了成都以及玉林路小酒館的旅游檢索。僅在節目播出的第二日,日檢索量就增長了724%。
 
說完了無時無刻都可能被激發的旅游向往,在目的地的的選擇上,可以看到,消費者的選擇也日漸多元。一方面,頭部目的地的檢索量日漸分散,比起「爆款」、「網紅」景區,小眾景區開始更多走進旅行者的視野。以檢索量排在top10的經典目的地為例,在2014年,經典目的地檢索量占旅游總檢索量的25%以上。而到了2018年,由于新晉景點檢索量提升,top10的經典景點檢索量占比下降到了19%。另一方面,2018年top10目的地的種類分布也較2014年有很大變化:2014年自然風景類以及宗教名山類景區占了絕對主流,而到了2018年,這兩項均有所下降,引起關注呈現增長趨勢的,則是更具人文特色的特色村鎮及博物展館,以及親子類的主題公園。
 
鎖定了目的地,在行前的準備以及旅游的體驗上,消費者也不再一味的追求去過景點的數量,而期待把去過的景點玩兒精。旅行的意義不再是單純的「旅行」,而是開啟一種對「生活在別處」的心理狀態的追求,那么,如何在目的地擁有更加獨特深入的體驗變得重要。上圖三個數據增長正反映了這個特點。旅行者除了對攻略、深度游的信息展現出持續高漲的檢索需要外,對深度反應地域文化、當地風土人情及生活方式的民宿信息也展現出更高的信息需求,2017年檢索增長14%。
 
通過數據洞察消費者決策
 
隨著旅游需求的變化,旅游消費的決策也日趨復雜。
百度旅游CDJ研究,對五周之內的10,000個旅游消費者的全部檢索路徑進行分析,對旅游決策的順序進行了分類總結。從研究結果可以看出兩個現象:一方面,單純以目的地為起始的旅游檢索在總體檢索中的占比已不足一半(僅占全部的40%),而由于酒店(如超五星酒店、必去特色酒店等)、交通(如廉價機票、櫻花季特價機票等)所激發的旅游向往占比超一半以上(60%)。另一方面,如今的旅游決策過程復雜,目的地、交通、酒店決策呈現交織進行的特點。
 
拆分來看,目的地、機票或酒店決策本身都已復雜非常。以機票酒店決策為例,不同需求場景下,要關注的因素雖截然不同,但同樣紛繁復雜。基于這樣的現狀,通過對北京、上海、廣州以及成都四座城市旅游消費者的深度訪談,我們發現了消費者對于簡化決策的需求的迫切。而這一需求主要集中在三方面:智能化的內容推薦、結構化的知識呈現以及全面化的信息整合。
百度利用自身技術和數據的優勢,通過Feed、閃投、百科等產品,服務消費者和廣告主,在兩者之間架起完美溝通的橋梁。
智能化的內容推薦:
百度Feed,同樣是沈陽上海間往返的打折機票,據用戶畫像識別,對于駐地在上海經常打卡古跡文遺、喜歡周游世界的用戶A配圖是恢弘的古跡建筑沈陽故宮;而對于駐地在沈陽有親子需求且經常造訪各大主題公園的用戶B,則配以上海迪士尼樂園圖片。真正做到千人千面,只推薦你最需要的。
結構化的知識呈現:
 
閃投可以接入產品庫,前置信息,更準確匹配用戶需求和廣告主提供的產品。
全面化的信息整合:
 
智能手機改變了人們獲取信息的方式。利用智能手機,人們在能夠隨時隨地獲取信息的同時,受屏幕大小及信息呈現方式的限制,也注定了無法像PC時代一樣打開多重Tab,慢慢比較和攤開紙筆做功課。面對比之前更加繁雜的信息,和更碎片化的時間的挑戰,百度用科技幫助完成中間的繁冗步驟,把整理好的信息以最直觀準確的方式一次性呈現給用戶。無論是行前還是行中,凡你所需,只要打開百度百科,了解你需要的一切。而你所要做的,就是收拾行囊,出發!
 

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